NOTICE

공지사항

호텔 이용객 필독 안내문
2026-01-01
395

해외사이트의 경우 핸드폰 번호가 기재가 되지 않아 체크인 당일

A동, B동, C동 어느 동인지 안내를 못받아 불편한 상황이 발생할 수 있으며,

핸드폰 번호를 기재해주시면 원활한 안내가 가능한 점 참고부탁드립니다.

(개인정보보호로 인해 마스킹처리가 되어 별도 말씀을 안해주시면 안내를 못받으실 수 있습니다.)

 

저희 호텔의 경우 키오스크를 통해서만 체크인이 가능하며,

주중 19시 , 주말 22시까지 프론트를 운영합니다 .

그 외에는 상주 직원이 없으며 문의 사항은 위 시간내에 문의 부탁드립니다,

프론트 운영시간 외에도 키오스크를 통한 체크인이 가능한 점 참고 부탁드리며,

핸드폰 번호를 기재해주시지 않으셔서 호텔 예약번호를 못받으신 분들은 예약시 입력해주셨던

성함을 정확하게 기재후 (소문자, 대문자) 체크인 부탁드립니다.

읽어보시지 않고 불이익을 당하는 부분은 당사는 책임지지 않습니다.

 

[디럭스 더블 / 디럭스 온돌 객실 이용안내]

펫 추가 요금 : 1박 당 44,000원 (마리 수 관계없이 동일 요금)

2박까지 추가 요금 없으며, 3박 이상부터는 1박당 22,000원 추가 요금 발생합니다

디럭스 더블, 온돌 객실 외 타 객실은 애견 동반 불가합니다

하루 5객실 한정 운영으로, 현장 상황에 따라 이용 불가할 수 있습니다

펫 추가 기본 세팅은 1마리 기준이며, 추가 비품 제공은 불가합니다

펫 추가를 원할 시 호텔 대표전화로 사전 문의 부탁드립니다

펫룸은 해당사항 없습니다.

[ 침구추가 안내 ]

침구추가 비용 : 33,000원

1일전 미리 사전에 말씀하지 않으시면 당일 현장에서는 추가가 불가능 합니다.

사전에 호텔로 문의 부탁드립니다.

 

[인덕션 이용안내]

취사를 원할 시 22,000원 추가요금이 부과 됩니다 (인덕션 사용)

하루 10객실만 가능하여 현장 상황에 따라 불가능 할 수 있습니다

취사를 원할 시 호텔 대표전화로 문의 부탁드립니다

(1일전 문의 주셔야 사용이 가능한 점 양해 부탁드립니다)

인덕션 추가요금 사용가능 객실 : 디럭스 더블

인덕션 기본 사용가능 객실 : 디럭스 온돌, 모든 스위트 객실

인덕션 사용불가 객실 : 디럭스 패밀리 트윈, 디럭스 오션 더블, 디럭스 오션 패밀리 트윈, 펫룸

 

[동 배정 안내]

디럭스 더블 ( A,B,C 동랜덤배정 지정불가 )
디럭스 온돌 ( A,B 동 랜덤배정 지정불가 )
디럭스 패밀리 트윈  ( A,B,C 동 랜덤배정 지정불가 )
디럭스 오션 더블 ( A,B 동 랜덤배정 지정불가 )
디럭스 패밀리 트윈 ( A,B 동 랜덤배정 지정불가 )
주니어 스위트 ( C동 랜덤배정 지정불가 )
오션 스위트 ( A,B,C동 랜덤배정 지정 불가 )

메시지 및 채팅은 확인이 불가능합니다. 전화로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

 

[호텔 이용 중 문의사항]

* 객실키를 객실 내부에 두고 나온 경우
- 체크인 하셨던 키오스크에서 재 발급이 가능합니다.

* 온도조절기가 작동을 안하는 경우
- 객실 내부 온도조절기 사용법 필독 후 작동이 안되시면
  객실 내부 객실 안내문에 적힌 방재실로 문의 부탁드립니다, (가능한 프런트 운영시간에 문의)

* 객실와이파이
- 객실 내부 객실 안내문에 기재되어 있습니다.


전화 문의
1811-7711

 

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